İptal ve İade Koşulları

1. Abonelik İptali

Müşteri, aktif aboneliğini dönem sonuna kadar dashboard üzerinden veya [email protected] adresine yazarak iptal edebilir. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.

2. İade Koşulları

Kullanılmamış ve hizmet ifasına başlanmamış dijital aboneliklerde, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi değerlendirilir. Kullanıma başlanan dönemlerde kısmi iade uygulanmayabilir.

3. İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 10 iş günü içinde yansıtılır. Kart iade süreleri bankaya göre değişebilir.

4. İletişim

İptal ve iade talepleri için: [email protected] veya +90 543 965 45 41